Vous êtes l'heureux propriétaire d'une marketplace. Imaginez cela : votre plateforme est animée par des vendeurs et des acheteurs, tout cela parce que vous avez une bonne stratégie marketing. Excitant, n'est-ce pas ?
Nous avons vu de nombreux gestionnaires de marketplace avoir du mal à créer une stratégie de marketing complète et efficace.
C'est pourquoi nous avons développé un modèle de plan et de stratégie de marketing gratuit, adapté aux propriétaires de marketplace. Cet outil vous guidera à travers les étapes de l'élaboration d'un plan de marketing puissant, vous assurant d'atteindre votre public cible et de réaliser vos objectifs commerciaux.
De plus, si vous souhaitez amener le marketing de votre marketplace à un niveau supérieur avec des tactiques et stratégies éprouvées, consultez notre pack de stratégies et tactiques de marketing pour les propriétaires de marketplace.
Continuez à lire pour découvrir comment exploiter cet outil pour améliorer les efforts de marketing de votre marketplace et attirer plus de vendeurs et d'acheteurs sur votre plateforme.
Exemples de stratégies marketing pour une marketplace
Nous pourrions aisément énumérer des centaines de stratégies marketing. Toutefois, nous savons que vous recherchez des actions concrètes et adaptées à des cas d'utilisation spécifiques pour votre marketplace.
Stratégies marketing pour une marketplace avec un budget limité
Bonne nouvelle, vous pouvez toujours attirer de nouveaux clients sans exploser le budget de votre marketplace.
Nous allons brièvement présenter ici des stratégies de marketing de base pour plus de clarté et de concision. Si vous avez besoin d'un plan d'action et de conseils pour mettre en œuvre ces stratégies de manière efficace et abordable, consultez notre pack de stratégies pour les propriétaires de marketplaces souhaitant développer leur entreprise.
| Tactique pour votre marketplace | Plage de budget | Comment le rendre encore plus économique |
|---|---|---|
| Marketing sur les Réseaux Sociaux | 0 - 100 €/mois | Concentrez-vous sur la croissance organique en publiant des offres spéciales, des nouveautés de produits, des témoignages de vendeurs et d'acheteurs. Encouragez les utilisateurs à partager leurs expériences et à taguer votre marketplace. |
| Marketing par Email | 0 - 50 €/mois | Utilisez des outils de marketing par email gratuits pour envoyer des newsletters avec des offres exclusives, des nouveaux produits et des annonces d'événements. Collectez des emails via une inscription sur votre site web. |
| Programmes de Fidélité | 50 - 200 €/mois | Mettez en place un programme de fidélité où les utilisateurs gagnent des points pour chaque achat, échangeables contre des réductions ou des produits gratuits. Utilisez des applications de fidélité gratuites ou peu coûteuses. |
| Collaborations avec les Entreprises Locales | 0 - 100 € | Partenariat avec des magasins locaux pour créer des promotions conjointes, comme offrir une réduction sur votre marketplace avec un achat dans une boutique partenaire. Organisez des événements collaboratifs pour attirer des foules. |
| Organisation d'Événements Communautaires | 100 - 500 € | Travaillez avec des artisans ou des créateurs locaux pour organiser des événements sur votre marketplace. Offrez votre plateforme pour des ventes flash ou des événements caritatifs, en partageant les coûts avec des partenaires. |
| Fiche Google My Business | 0 € | Maintenez à jour votre fiche Google My Business avec les horaires actuels, des photos et des publications sur des événements spéciaux ou des nouveaux produits. Encouragez les utilisateurs satisfaits à laisser des avis positifs. |
| Approche des Blogueurs et Influenceurs | 100 - 500 € | Invitez des blogueurs et influenceurs locaux à découvrir votre marketplace en échange d'une critique. Organisez des soirées pour influenceurs où ils peuvent explorer votre plateforme et partager leur expérience sur les réseaux sociaux. |
| SEO pour le Site Web de la Marketplace | 0 - 200 €/mois | Optimisez votre site web avec des mots-clés comme « meilleure marketplace pour [type de produit] ». Mettez régulièrement à jour votre blog avec des articles sur les tendances du marché, des conseils d'achat et des nouvelles de la marketplace pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche. |
| Concours et Tirages au Sort en Ligne | 50 - 200 € | Organisez des concours sur les réseaux sociaux où les utilisateurs peuvent gagner des bons d'achat ou des produits gratuits. Utilisez des prix peu coûteux pour encourager la participation et augmenter l'engagement. |
| SEO Local & Listes d'Annuaire | 0 - 100 € | Saisissez les informations de votre marketplace dans des annuaires locaux et des blogs spécialisés. Assurez-vous que vos NAP (Nom, Adresse, Numéro de téléphone) soient cohérents sur toutes les plateformes. |
| Programmes de Retours Clients et de Références | 0 - 100 € | Offrez une petite remise ou un produit gratuit aux utilisateurs qui réfèrent des amis. Mettez en place un système de feedback sur votre site web pour que les utilisateurs puissent partager leurs expériences et suggestions. |
| Photos de Qualité Professionnelle DIY | 0 - 50 € | Utilisez la lumière naturelle et un bon appareil photo de smartphone pour prendre des photos attrayantes de vos produits. Partagez ces photos sur les réseaux sociaux et votre site web pour attirer plus d'utilisateurs. |
Copiez les tactiques des gestionnaires de marketplace à succès !
De nombreuses marketplaces génèrent bien plus de profit que vous. Nous avons étudié leurs stratégies pour vous.
Stratégies marketing pour votre marketplace si vous voulez être efficace
Bonne nouvelle pour les propriétaires de marketplaces pressés par le temps : vous n'avez pas besoin de sacrifier votre succès marketing à cause d'un emploi du temps chargé.
Pour un plan d'action détaillé et des conseils pour mettre en œuvre ces stratégies rapidement et efficacement, consultez notre pack de stratégies sur mesure pour les entrepreneurs de marketplaces occupés désireux de se développer.
| Tactique | Temps à consacrer chaque semaine | Conseils pour maximiser le temps et l'efficacité |
|---|---|---|
| Thèmes hebdomadaires sur les réseaux sociaux | 2 heures | Désignez des thèmes pour chaque jour (par ex. #LundiDesPromotions, #MardiDesNouveautés) pour rationaliser la création de contenu et engager des segments d'audience spécifiques. Planifiez les publications à l'avance en utilisant des outils de planification. |
| Stories Instagram engageantes | 1 heure | Utilisez les fonctionnalités intégrées d'Instagram (sondages, questions, comptes à rebours) pour créer rapidement des stories interactives qui encouragent l'engagement des utilisateurs. Mettez en avant les produits phares et les coulisses de votre marketplace. |
| Publications sur Google My Business | 30 minutes | Publiez des offres spéciales ou des événements hebdomadaires directement sur votre profil Google My Business pour améliorer votre visibilité et attirer les clients à proximité. Utilisez des images de haute qualité pour capter l'attention. |
| Partenariat avec des influenceurs | 2 heures | Identifiez et contactez des influenceurs locaux pour une publication ou une mention en story ; offrez-leur des produits gratuits en échange de leur couverture. Suivez l'engagement pour mesurer l'efficacité. |
| Marketing par e-mail avec offres spéciales | 1 heure | Utilisez des modèles d'e-mails et segmentez votre audience pour envoyer des offres personnalisées, réduisant ainsi le temps nécessaire pour créer des campagnes efficaces. Mettez en avant les produits de saison et les offres exclusives. |
| Collaboration avec des entreprises locales | 2 heures | Planifiez une réunion mensuelle pour organiser des événements ou des offres de promotion croisée, partageant ainsi la charge de travail marketing et élargissant votre clientèle. Créez des promotions conjointes pour bénéficier aux deux parties. |
| Incitations aux commentaires des clients | 1 heure | Mettez en place un système où les clients obtiennent une petite réduction ou un article gratuit pour avoir posté leur achat en ligne avec un hashtag désigné. Encouragez les avis sur des plateformes populaires comme Google et Trustpilot. |
| Optimisation du SEO local | 2 heures | Optimisez votre site web et votre contenu pour les mots-clés de recherche locale et assurez-vous que vos informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sont cohérentes sur le web. Utilisez les annuaires d'entreprises locales et les sites d'avis. |
| Ventes flash annoncées sur les réseaux sociaux | 1 heure | Planifiez et annoncez des offres limitées dans le temps sur les réseaux sociaux pour créer un sentiment d'urgence et attirer immédiatement des clients sur votre marketplace. Utilisez des visuels accrocheurs et des appels à l'action clairs. |
| Participation à des événements communautaires | 3 heures | Identifiez les événements locaux où vous pouvez participer ou sponsoriser, en utilisant le marketing de l'événement pour mettre votre marketplace en avant auprès de nouveaux clients potentiels. Offrez des échantillons ou des coupons aux participants. |
Stratégies marketing pour votre marketplace sur les réseaux sociaux
Pour les propriétaires de marketplaces souhaitant tirer parti des réseaux sociaux, vous pouvez considérablement améliorer votre présence en ligne et l'engagement de vos utilisateurs avec les bonnes stratégies.
| Réseau social | Tactique | Comment exécuter | Comment améliorer |
|---|---|---|---|
| Contenu généré par les utilisateurs | Encouragez les vendeurs et acheteurs à partager leurs expériences en taguant la marketplace ou en utilisant un hashtag spécifique. | Mettez en avant les publications des utilisateurs sur votre profil, offrez une récompense mensuelle pour la meilleure photo et interagissez avec ces publications pour augmenter l'engagement. | |
| Événements vidéo en direct | Organisez des sessions vidéo en direct montrant les coulisses de la gestion de la marketplace, des interviews avec des vendeurs ou des démonstrations de produits. | Promouvez les événements en direct à l'avance, interagissez avec les spectateurs pendant la session et incluez un appel à l'action à la fin. | |
| Offres à durée limitée | Publiez des offres flash ou des promotions limitées disponibles pour une courte période ou pour les premiers utilisateurs qui mentionnent le tweet. | Utilisez des visuels attrayants et des hashtags pour augmenter la visibilité et retweetez les commentaires et photos des utilisateurs qui ont participé. | |
| TikTok | Défi produit signature | Créez un défi invitant les utilisateurs à montrer comment ils utilisent un produit phare de la marketplace et à partager leurs vidéos sur TikTok. | Collaborez avec des influenceurs TikTok pour lancer le défi, offrez des prix pour les meilleures vidéos et partagez des compilations des essais. |
| Highlights de stories pour promotions et nouveautés | Utilisez les Stories Instagram pour informer régulièrement vos abonnés des promotions du jour, des nouveaux produits ou des offres exclusives, et sauvegardez-les en tant que Highlights. | Organisez les Highlights par catégorie (par exemple, promotions, nouveautés) et mettez à jour les visuels régulièrement pour garder le contenu frais et attrayant. | |
| Avis et évaluations des utilisateurs | Encouragez les utilisateurs satisfaits à laisser des avis et des évaluations sur votre page Facebook. | Répondez à tous les avis, positifs et négatifs, de manière rapide et professionnelle pour montrer que vous valorisez les retours des utilisateurs. | |
| Participer aux conversations locales | Utilisez Twitter pour rejoindre les conversations sur les événements locaux, les fêtes ou les actualités communautaires, en liant comment votre marketplace est impliquée ou pertinente. | Utilisez des hashtags pertinents et taguez d'autres entreprises locales ou pages d'événements pour augmenter votre portée et engagement. | |
| TikTok | Contenu des coulisses | Partagez des vidéos courtes et engageantes offrant un aperçu de la gestion de la marketplace, présentant les membres de l'équipe ou montrant le processus de sélection des produits. | Encouragez l'interaction en demandant aux spectateurs de voter pour leur produit préféré à mettre en avant ou de suggérer de nouvelles catégories de produits. |
Boostez les profits de votre marketplace
Nous avons étudié les stratégies de nombreuses marketplaces à succès. Tout est dans notre pack - à vous de le télécharger.
Stratégies marketing pour une marketplace avec un budget important
En effet, il existe des tactiques de marketing efficaces et sophistiquées qui promettent un fort retour sur investissement pour ceux prêts à allouer un budget conséquent.
Pour une feuille de route détaillée et des conseils d'experts sur la mise en œuvre efficace de ces stratégies à fort impact et pour maximiser vos dépenses de marketing, ne manquez pas notre pack de stratégie exclusif conçu pour les propriétaires de marketplaces souhaitant attirer plus de vendeurs et d'acheteurs chaque semaine.
| Tactique | Budget mensuel (EUR) | Comment l'améliorer encore plus |
|---|---|---|
| Production vidéo professionnelle pour les réseaux sociaux | 2 000 € - 5 000 € | Améliorez les vidéos avec des récits mettant en valeur les produits phares de votre marketplace, les histoires des vendeurs et les témoignages des clients. Distribuez-les sur plusieurs plateformes et envisagez une promotion payante pour étendre la portée. |
| Campagnes de marketing d'influence | 5 000 € - 20 000 € | Collaborez avec des influenceurs alignés avec les valeurs de votre marketplace et ayant une audience engagée. Planifiez une série de publications pour une campagne plus large plutôt que des publications uniques afin de maintenir l'intérêt du public. |
| Photographie haut de gamme pour les produits et la publicité | 1 000 € - 3 000 € | Utilisez ces photos dans tous vos supports marketing et sur les réseaux sociaux. Rafraîchissez les photos de manière saisonnière pour refléter les nouvelles collections et maintenir un contenu attrayant. |
| Publicité payante sur les réseaux sociaux | 2 000 € - 10 000 € | Segmentez votre audience cible pour des annonces plus personnalisées, utilisez des tests A/B pour les créations publicitaires, et ciblez à nouveau les visiteurs ayant interagi avec votre site web ou vos réseaux sociaux. |
| Partenariat avec des plateformes de paiement pour des offres spéciales | 1 000 € - 5 000 € | Négociez des offres spéciales ou des réductions pour les utilisateurs de certaines plateformes de paiement. Utilisez les données de ces plateformes pour comprendre les préférences des clients et adapter vos offres. |
| Organisation d'événements ou de pop-ups de haut niveau | 10 000 € - 50 000 € | Collaborez avec des marques renommées ou des célébrités pour créer le buzz. Assurez une couverture médiatique et engagez les participants via les réseaux sociaux pour amplifier la portée de l'événement. |
| Création d'un site web interactif et de haute qualité avec SEO | 5 000 € - 15 000 € | Incorporez un blog avec du contenu de haute qualité sur les produits, les tendances du marché et les conseils d'achat pour améliorer le SEO. Assurez-vous que le site est adapté aux mobiles et comprend un système de gestion des commandes en ligne. |
Stratégies marketing créatives et innovantes pour votre marketplace
Pour les propriétaires de marketplaces souhaitant se démarquer de la concurrence, adopter des stratégies marketing innovantes, créatives et originales peut être un atout majeur.
| Tactique | Description |
|---|---|
| Vitrines en réalité augmentée | Implémentez une application de réalité augmentée (AR) permettant aux clients de voir des modèles 3D réalistes des produits lorsqu'ils scannent un code QR avec leur smartphone. Cette expérience interactive peut aider les clients à faire des choix plus éclairés et améliorer l'expérience d'achat. |
| Ateliers virtuels | Proposez des ateliers virtuels animés par des experts, permettant aux participants d'apprendre à utiliser ou à personnaliser les produits vendus sur la marketplace. Cela peut inclure des services de livraison de kits pour les participants locaux et du contenu téléchargeable pour ceux plus éloignés, créant ainsi une nouvelle source de revenus et augmentant la fidélité à la marque. |
| Playlist collaborative | Créez une playlist collaborative sur un service de streaming musical où les clients peuvent ajouter leurs chansons préférées. Cette playlist peut être diffusée sur le site de la marketplace, créant une atmosphère personnalisée et interactive. Promouvez la playlist sur les réseaux sociaux et encouragez les clients à y ajouter leurs morceaux, renforçant ainsi l'engagement communautaire. |
| Pop-up stores dans des lieux uniques | Organisez des pop-up stores dans des lieux uniques tels que des toits, des musées ou des sites historiques. Ces événements peuvent offrir des produits exclusifs et des expériences thématiques en accord avec le lieu, créant du buzz et offrant des expériences mémorables que les clients partageront. |
| Expériences interactives | Introduisez des expériences interactives qui mêlent technologie et produits, comme des démonstrations en direct ou des ateliers de personnalisation. Ces expériences uniques peuvent devenir des sensations sur les réseaux sociaux, attirant les amateurs de nouveautés. |
| Camion de vente itinérant | Lancez une tournée de camion de vente qui voyage dans différents quartiers ou villes, offrant un aperçu des produits de la marketplace. Utilisez les réseaux sociaux pour annoncer les emplacements et créez une chasse au trésor ou un système de récompense pour les abonnés qui visitent plusieurs emplacements. |
| Défis interactifs sur les réseaux sociaux | Créez des défis sur les réseaux sociaux qui encouragent les utilisateurs à participer à des défis thématiques, à partager leurs expériences d'achat ou à participer à des concours photo avec les produits de la marketplace. Offrez des incitations telles que des réductions ou des produits gratuits pour les meilleures participations. |
| QR codes interactifs | Utilisez des QR codes pour offrir des expériences interactives, comme des vidéos exclusives sur la fabrication des produits, des messages des créateurs ou des formulaires pour s'inscrire à des événements spéciaux et des réductions, fusionnant la technologie avec l'expérience d'achat de manière originale. |
| Soirées à thème | Organisez des soirées à thème où toute la marketplace se transforme pour refléter différentes catégories de produits, périodes historiques ou phénomènes de la culture pop. Cela peut inclure des promotions thématiques, des décorations et des costumes pour le personnel, encourageant les clients à s'immerger pleinement dans l'expérience. |
| Chasses au trésor sur la marketplace | Organisez une chasse au trésor sur la marketplace ou à travers plusieurs emplacements, avec des indices liés à l'histoire, aux produits ou à la philosophie de la marketplace. Les participants peuvent gagner des prix allant des réductions aux produits exclusifs, les engageant de manière ludique et interactive. |
Oui, votre marketplace pourrait générer plus de profits
De nombreuses marketplaces ne savent pas comment améliorer leurs marges et revenus. Nous avons identifié des stratégies adaptées à votre activité.
Avez-vous vraiment besoin d'une stratégie marketing pour votre marketplace?
Vous voulez augmenter vos revenus ? Alors, avoir une stratégie marketing solide pour votre marketplace est essentiel, et ce n'est pas seulement une collection de mots sophistiqués ou de concepts vagues.
Essentiellement, une stratégie marketing est votre plan de jeu pour atteindre des clients potentiels et les transformer en utilisateurs fidèles. L'objectif est de créer de la visibilité pour votre marketplace, de la différencier de la concurrence et d'inciter les gens à utiliser vos services.
Lorsque nous les avons interrogés, de nombreux propriétaires de marketplaces nous ont demandé si c'était vraiment nécessaire pour eux d'avoir une stratégie marketing.
Oui - c'est nécessaire.
Dans un marché où les consommateurs ont d'innombrables options pour acheter et vendre en ligne, se démarquer est important. Sans stratégie marketing, votre marketplace pourrait rester le secret le mieux gardé de la ville, ce qui n'est pas idéal pour les affaires. Le marketing aide à mettre votre marketplace sur la carte, à attirer de nouveaux utilisateurs et à fidéliser les habitués.
Vous n'avez pas besoin d'y passer des heures ou d'embaucher un expert en marketing
Vous allez nous dire que vous n'avez jamais étudié le marketing auparavant. Ce n'est pas grave.
Vous n'avez pas besoin de plonger dans des théories marketing complexes. De plus, vous n'avez pas besoin d'embaucher un "spécialiste du marketing". Bien que l'aide professionnelle puisse être avantageuse, elle n'est pas strictement nécessaire, surtout lorsque vous commencez ou que vous avez un budget serré.
De nombreux aspects du marketing, en particulier à l'ère numérique, peuvent être gérés efficacement avec un peu de recherche, de créativité et de dévouement.
Les plateformes comme les réseaux sociaux sont des outils puissants pour engager directement votre communauté, mettre en avant vos produits, partager des témoignages de clients et organiser des promotions.
Cependant, l'une des difficultés les plus courantes que vous pourriez rencontrer en vous lançant dans le marketing ou les réseaux sociaux, en tant que propriétaire de marketplace, est de vous sentir submergé par le volume de plateformes et d'outils disponibles, chacun avec ses propres meilleures pratiques et algorithmes.
Il peut être difficile de savoir par où commencer, quel contenu créer et comment engager efficacement votre audience tout en gérant une marketplace occupée.
Nous sommes bien conscients de ces obstacles. C'est pourquoi nous avons créé un pack de stratégie pour les propriétaires de marketplaces. Il est rempli de tous les éléments essentiels que vous devez connaître, simplifiés pour une compréhension facile et une mise en action immédiate. Parcourez-le et vous pourrez commencer à attirer de nouveaux utilisateurs chaque semaine.
Vous n'avez pas besoin d'un gros budget
Maintenant, vous voudrez peut-être demander combien les marketplaces dépensent généralement en marketing. En réalité, cela varie largement en fonction de la taille, de l'emplacement et des ambitions de l'entreprise.
D'après ce que nous avons observé dans les marketplaces que nous avons étudiées, nous suggérons d'allouer environ 3-6% de votre revenu total au marketing.
Pour les petites marketplaces indépendantes, le budget pourrait être à l'extrémité inférieure, peut-être quelques centaines d'euros par mois, en se concentrant sur des stratégies rentables comme les réseaux sociaux, le bouche-à-oreille et les événements communautaires. D'autre part, les marketplaces plus grandes ou plus haut de gamme pourraient investir des milliers d'euros dans des campagnes plus étendues, la photographie professionnelle et les publicités ciblées en ligne.
Il existe également quelques tactiques marketing pour les marketplaces avec un petit budget. Essayez de rendre votre marketplace populaire en ligne, incitez vos utilisateurs à laisser de bons avis, utilisez les nouvelles locales à votre avantage et faites partie de votre communauté à travers des événements ou des collaborations.
Être créatif et authentique est plus important que de dépenser beaucoup d'argent. Montrez ce qui se passe en coulisses, parlez de votre équipe ou montrez comment vous préparez un service. Ces choses ne coûtent pas cher et sont souvent efficaces. Besoin d'inspiration ? Nous avons préparé une liste d'idées de contenu pour les réseaux sociaux, adaptée aux marketplaces, elle est à vous !
Copiez les tactiques des gestionnaires de marketplace à succès !
De nombreuses marketplaces génèrent bien plus de profit que vous. Nous avons étudié leurs stratégies pour vous.
Où investir vos efforts en marketing pour votre marketplace?
En tant que gestionnaire d'une marketplace, déterminer où concentrer votre temps et votre énergie en matière de marketing est crucial pour attirer les bons vendeurs et acheteurs, et dynamiser votre plateforme.
Ne tentez pas de séduire tout le monde, c’est trop coûteux
Tout d'abord, clarifions que chaque marketplace a ses caractéristiques uniques, ses produits et ses services, qui plaisent à des segments de clients spécifiques. Cette spécificité explique pourquoi il est extrêmement important de cibler les bons utilisateurs pour votre marketplace.
Lorsque nous avons étudié l'industrie des marketplaces et créé notre pack de stratégie marketing, nous avons constaté que de nombreux gestionnaires essayaient des méthodes inefficaces et dépensaient beaucoup d'argent parce que leur ciblage était incorrect.
Imaginez lancer un large filet en espérant attraper n'importe quel poisson. Maintenant, comparez cela à la pêche avec des appâts conçus pour attirer exactement le type de poisson que vous recherchez. En marketing, cette dernière approche garantit que vos efforts et vos ressources sont consacrés à attirer des individus qui sont plus susceptibles de devenir des utilisateurs réguliers, plutôt qu'un public éphémère sans réel intérêt pour ce qui rend votre marketplace spéciale.
Par exemple, une marketplace spécialisée dans les produits de luxe utilisant des publicités sur les réseaux sociaux pour cibler un large public général pourrait ne pas atteindre sa clientèle idéale, qui recherche des articles exclusifs et haut de gamme.
De même, une marketplace axée sur les produits écologiques faisant la promotion par le biais de publicités coûteuses dans des magazines de mode pourrait voir peu de retour, car leur clientèle idéale recherche probablement des produits durables et éthiques, et non des tendances de mode éphémères.
Ces inadéquations entre la stratégie marketing et la base de clients cible conduisent à un marketing inefficace et à des pertes financières.
Ne suivez pas des conseils génériques : vous possédez une marketplace, ce n’est pas une entreprise ordinaire
De plus, les tactiques de marketing générales, bien que fondamentales, échouent souvent lorsqu'elles sont appliquées à l'industrie des marketplaces sans personnalisation. La raison est simple : le contexte compte. Une stratégie qui fonctionne à merveille pour un site de e-commerce, une application de services ou une plateforme de contenu pourrait ne pas résonner avec le public cible de votre marketplace.
Chacune de ces entreprises répond à des besoins différents, fonctionne selon des modèles variés et, surtout, engage les utilisateurs de manière distincte.
Par exemple, alors qu'un site de e-commerce pourrait se concentrer sur la variété des produits et les promotions, l'attrait d'une marketplace réside souvent dans la diversité des vendeurs, la qualité des produits et la confiance dans les transactions. De même, une application de services pourrait dépendre fortement de la rapidité et de la commodité, ce qui est un jeu totalement différent.
C'est pourquoi nous avons décidé de créer un pack de stratégie marketing pour les marketplaces et uniquement pour les marketplaces.
Utilisez le bon sens pour décider
Alors, qu'est-ce qui fonctionne pour les marketplaces ? Il s'agit de créer et de partager des expériences qui correspondent à l'identité de votre plateforme.
Les réseaux sociaux sont un outil puissant à cet égard, vous permettant de présenter vos produits, vos vendeurs et l'expérience d'achat globale à travers des publications et des histoires visuellement attrayantes.
Interagir avec votre audience en ligne en répondant aux commentaires, en partageant des contenus en coulisses et en mettant en avant les avis des utilisateurs peut ajouter une touche personnelle que beaucoup de clients apprécient.
Rappelez-vous, il ne s'agit pas seulement de publier régulièrement, mais de publier des contenus qui reflètent les attentes et les intérêts de votre démographie cible.
Les collaborations avec des influenceurs locaux, des blogueurs spécialisés et même d'autres entreprises peuvent également produire des résultats impressionnants. Ces partenariats vous permettent de toucher des communautés et des audiences existantes qui font confiance et valorisent les opinions des influenceurs qu'ils suivent.
Enfin, assurez-vous que vos utilisateurs peuvent vous trouver facilement sur le web. Vous devez vous faire des amis avec les moteurs de recherche. Nous vous aiderons - voici une checklist SEO (pour l'optimisation des moteurs de recherche) adaptée aux marketplaces. Elle est à vous !
Comment obtenir les meilleures stratégies marketing pour votre marketplace?
Nous comprenons, se lancer dans le marketing pour votre marketplace peut sembler comme entrer dans un tout nouveau monde, surtout lorsque vous jonglez déjà avec mille choses.
Peut-être que le concept même du marketing vous paraît un peu étranger, avec tous ses termes et stratégies sophistiqués. Ou peut-être êtes-vous préoccupé par le coût et le temps que cela pourrait nécessiter, étant donné votre situation déjà tendue.
Et nous comprenons parfaitement si vous avez pensé : "Hé, ma plateforme est excellente, cela ne devrait-il pas suffire ?" Il est courant de se sentir ainsi, surtout lorsque vous devez gérer l'effervescence quotidienne de votre marketplace, et peut-être avez-vous même été déçu par des efforts de marketing passés qui n'ont pas porté leurs fruits.
Voici ce que nous avons fait : nous avons mis au point quelque chose de spécial pour vous - un pack de stratégie conçu spécialement pour les propriétaires de marketplaces.
Ce pack est conçu pour rendre le marketing simple et gérable. Nous avons simplifié le jargon et décomposé le processus de marketing en étapes claires et faciles. Inquiet pour le temps et l'argent ? Nous avons des stratégies qui ne vous ruineront pas et ne nécessiteront pas des heures que vous n'avez pas. Ces outils sont conçus pour s'intégrer parfaitement dans l'emploi du temps chargé d'un propriétaire de marketplace, en se concentrant sur des actions pratiques et percutantes.
De plus, nous avons inclus des conseils pour naviguer dans le monde numérique à votre propre rythme, afin que vous ne vous sentiez pas dépassé. Notre objectif est de vous aider à voir le marketing non pas comme une tâche ardue, mais comme une partie gérable de votre entreprise qui peut être amusante et surtout gratifiante.
De nombreuses marketplaces font 5x plus de profit que vous !
Nous avons étudié les stratégies des gestionnaires de marketplace à succès. À vous de les répliquer.
